Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Introducción

En TechSysUp ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestros servicios de desarrollo de software y consultoría tecnológica.

2. Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de la empresa (nombre, industria, tamaño)
  • Información de contacto para proyectos

Información Técnica

Recopilamos automáticamente información técnica cuando utiliza nuestros servicios:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Datos de rendimiento del sitio web

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de desarrollo de software
  • Comunicarnos con usted sobre proyectos y actualizaciones
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
  • Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario

4. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (como servicios de hosting, análisis de datos)
  • Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
  • Consentimiento: Con su consentimiento explícito
  • Transferencias Empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos sensibles y mantenemos nuestros sistemas actualizados con las últimas medidas de seguridad.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:

  • Recordar sus preferencias
  • Analizar el tráfico del sitio web
  • Personalizar el contenido
  • Mejorar la funcionalidad del sitio

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
  • Rectificar: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Eliminar: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Restringir: Solicitar la limitación del procesamiento de su información
  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor
  • Oponerse: Oponerse al procesamiento de sus datos personales

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

9. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países diferentes al suyo. Nos aseguramos de que tales transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y proporcionen un nivel adecuado de protección.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:

TechSysUp

Dirección: Bogotá, Colombia

Email: info@techsysup.com

Teléfono: +57 333 7389952